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张维功:“重塑阳光,三年强司” 风雨中做事 阳光下做人

同时,在集团设立了三个特别的“部门/处室”——实体经济发展支持部、扶贫处和“90”处。张维功认为,具备高度社会责任感的企业应积极响应国家号召,因此设立专门的实体经济发展支持部有效支持实体经济发展,成立“扶贫处”负责统筹推进公司精准扶贫方案落地相关工作。而特别为年轻员工发展设立的“90处”,将专门负责制定和完善公司青年人才的发展培养,针对公司青年员工指定培养方案,并进行动态追踪管理,为年轻员工创造机会和舞台。

第二步:构建新战略落地新路径。

除了架构改革,“重塑阳光”新战略针对公司面临的挑战、困惑,从提升客户服务、科技创新、风控等方面,也都进行了新的路径规划。

将“一切为了客户”作为公司核心价值追求。在互联网、大数据时代,人们的消费意识、购买方式都发生了颠覆式变化,客户思想显得愈加重要。阳光保险强调,在开发产品、提供服务的同时,必须以客户思想体现阳光的价值观,把客户需求始终放在第一位,要时刻考虑产品能带给客户怎样的价值,实现客户利益的最大化。

再度明确“科技是第一生产力”。客户需求个性化、客户消费线上化、保险定价精准化、风险防范前置化、信用建设体系化都需要科技数据的研究突破,客户服务的情趣化、人性化、智能化都需要AI技术的创新应用,而这一切将决定着公司的市场判断能力、客户选择能力、员工成长价值和企业生死存亡。科技金融在一定的历史阶段决定的是企业的效率、品牌、发展,但长时间的科技落后必然带来企业的灭亡。“重塑阳光”战略在原有基础上再度明确“科技是第一生产力”,规划描述出阳光科技发展的路线图,瞄准行业科技领先企业的战略创新方向,逐步形成独有信息科技优势。

防范化解金融风险是当前重大任务,这次改革也有相应举措,着力强调“风控体系是金融企业的核心竞争力”。风险控制能力与风控体系的建设是金融企业的命根子,而阳光保险向来以“稳健”“低调”著称。根据“重塑阳光”战略,阳光保险将继续“加固”风控体系,并将围绕建设、丰富与升级三个方面展开:一是学习国内外大型金融集团的风控体系、标准,全面升级阳光的风险管理体系;二是打通集团体系,建立统一的风险管理机制,实现资源共享、人才共享、标准共享;三是全面提升科技数据化建设能力,不仅能在市场上攻城略地,还能守护好客户的宝贵财富。

第三步,文化引领注入创业基因。

既是“重塑”,不可避免要把旧有架构彻底打破,再按照新时代的要求、公司战略规划的愿景要求重新捏合,必然涉及到惯性的打破,可以说是一次刮骨疗毒,也是一场直指灵魂的改革。张维功将这次“颠覆式”变革的起点选择在了2018年的12月24日,这个当年他写下五句话的日子。当天,阳光保险内部召开全系统战略落地会议,张维功提出了“重塑阳光,三年强司”的战略目标。这无疑就是阳光人对于阳光企业文化基因最好的一种诠释与继承,也因此,“坚持文化引领”成为此次三年强司战略的核心要素。三年强司的首要核心就是“坚持文化引领,强化理念、注入灵魂”,要注入文化的“强声音”。

具体包括:实质推进分项文化与岗位文化建设;以文化衡量与校正事业追求、价值追求与工作行为;建立科学的文化培训体系;制定重点突出与接地气的机构文化执行方案。也就是说,改革是要进一步充实、丰富、提升,坚持用文化来凝聚人、激励人、检验人、提升人,通过一系列机制进一步明确和强化文化的核心地位,凝聚共识、坚定理念,以头脑升级带动肌体再造。

以利益驱动的改革都会分崩离析,在新的起点上张维功坚守着“农民心态、工匠精神”的企业心态,以优秀文化内核驱动改革,力求带领阳光保险行稳致远。

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关键词: 张维功 三年强司

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